会議室のご利用に際して、よくあるご質問

Q:空き状況が知りたいのですが。

A:「空室状況確認」からご覧いただけます。予定のない空白部分が空きになります。また、予定の入っている箇所をクリックしてただけると、何時までのご利用なのかがわかります。

 

Q:13時、もしくは18時までの利用など、1時間の延長は可能ですか?

A:延長料金が発生しますが、可能です。ただし、お申し込みの時点で次の時間帯でのご利用が決定している場合は30分までとなりますので、ご了承ください。

 

Q:前日の予約は可能ですか?

A:本来であればご利用希望日の1週間前までにお申込いただくことをお願いしています。近々のご利用の場合は一度お電話にてお問い合わせください。

 

Q:1時間での利用は可能でしょうか?

A:当社の料金システムは、午前、午後、夜の3部制をとっておりますので、料金は3時間、もしくは4時間分のご請求になります。

 

Q:どうやって支払えばいいですか?

A:基本銀行振り込みでのお支払いをお願いしています。振込先は仮予約完了後にメールにてお知らせします。なお振込手数料はご負担ください。

 

Q:キャンセル料は発生しますか?

A:本予約確定後から発生いたします。詳しくはご利用規約をご覧ください。(名駅セミナーオフィス ご利用規約

 

Q:当日の延長は可能ですか?

A:延長する場合は当日スタッフにその旨を伝えて、延長料金を現金でお支払いください。(その際になるべくおつりが無いようにお支払いいただけると幸いです。)また、当日、他のお客様のご利用状況次第となります。

 

Q:仮予約はできますか?

A:仮予約はお申込みいただき、ご利用料金をお支払いいただくまで間となります。お申込みの翌日から金融機関3営業日となります。それ以降からは他の方からのお申込みがあった場合、ご利用料金のお支払い有無を確認させていただきますので、そこで最終確認をさせていただきます。(お申し込みの手順はこちら

 

Q:他の部屋の備品を使うことは可能でしょうか。

A:備品については、その部屋でのご利用を優先いたしますので、当日、ご利用がなければ可能です。お申し込み時点でご利用いただけるという保証はできかねますので、ご了承ください。

 

Q:荷物の送付はできますか?

A:事前のお荷物の送付は可能です。ただし、注意事項がございますので、お申し込みの時点、もしくは、送付するお荷物が発生した時点でお知らせください。

 

Q:部屋での飲食は可能ですか?

A:飲食は可能ですがアルコール類はご遠慮ください。また、その後のゴミはすべて持ち帰っていただきますようお願いします。

 

Q:お弁当の手配は可能ですか?

A:はい。

会議室弁当をご用意しております。1080円の幕の内弁当から、3000円以上の高級御膳まで、30種類にも及ぶメニューからお選びいただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。 → 会議室弁当

 

Q:自動車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A:当貸し会議室と契約の駐車場はございませんが、周辺にいくつかコインパーキングがございます。そちらをご利用ください。

周辺の駐車場、コンビニの情報はこおちらから → 名駅セミナーオフィス 周辺情報

 

Q:予約完了後の日時の変更は可能ですか?

A:予約が完了した後の日時の変更については追加で変更料がかかる場合がございます。

変更料は利用規約にありますキャンセル料と同等の金額となりますので、詳細は利用規約をご覧ください。(なお仮予約の段階での日時変更につきましては変更料の対象となりません。)

 

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

 



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